•O cliente deverá responder todo o questionário, para criação da arte, que estará disponivel na aba "Questionário", é só clicar no link.
•A arte só será iniciada após a confirmação do pagamento integral e o recebimento do questionário respondido.
•Prazo de entrega de artes digitais é de 5 dias úteis, pacotes de identidade visual é de 5 a 10 dias úteis. Prazo para ajustes é de 3 a 5 dias úteis.
•O prazo de entrega dos arquivos finais após a aprovado é em até 72h.
•O cliente tem direito a fazer 5 pequenas alterações gratuitas como: Mudança de cores, fontes.. se ultrapassar será cobrado R$15,00 por cada alteração. Caso reprove a PRIMEIRA PROPOSTA, será feito uma SEGUNDA PROPOSTA sem custos adicionais..
•Será enviado apenas UMA PROPOSTA baseado no que foi respondido no questionário.
•Não será feito o REEMBOLSO do valor em caso de:
- O erro não seja da empresa.
- Indecisão e falta de informações para a conclusão do projeto.
- Em caso de várias alterações e nada agradar, afinal toda a criação é sempre feita de acordo com os gostos do cliente e suas solicitações.
